Twój koszyk jest pusty.
Dotyczy zamówień opłaconych i zatwierdzonych do godziny 16:00, realizowanych przez UPS w dni robocze.
Zamówienia złożone w weekendy i święta, wysyłane są w pierwszy dzień roboczy.
Możesz zamówić części i akcesoria na kilka wygodnych sposobów:
Rekomendujemy zakupy bezpośrednio przez nasz sklep internetowy. Skorzystaj z paska wyszukiwania, aby szybko znaleźć potrzebne produkty. Dodatkowo, po wpisaniu numeru VIN swojego samochodu, możesz łatwo zidentyfikować właściwe części i sprawdzić ich dostępność, klikając niebieski przycisk wyszukiwania. Po złożeniu zamówienia, jeśli masz wątpliwości, czy wybrane części będą pasować do Twojego pojazdu, wpisz stosowną informację w polu komentarza – zweryfikujemy to za Ciebie. W przypadku braku dostępności części, zachęcamy do bezpośredniego kontaktu.
Wyślij zapytanie na adres sales@4turbo.pl, podając szczegółową listę części oraz numer VIN swojego pojazdu. Nasi eksperci przygotują dla Ciebie spersonalizowaną ofertę. W razie pytań dotyczących oferty lub zamówienia możesz kontaktować się bezpośrednio ze specjalistą prowadzącym Twoje zamówienie.
Zadzwoń do Działu Sprzedaży pod numer (+48) 323567580. Aby usprawnić obsługę, przygotuj numer VIN pojazdu oraz szczegółową listę wymaganych części.
Zapraszamy do odwiedzenia naszego biura w Katowicach przy ul. Rzepakowej 1, gdzie nasi eksperci pomogą w doborze odpowiednich części. Nasze biuro jest czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-17:00 (GMT+1).
Tak, możesz złożyć zamówienie bez logowania się lub rejestracji. Założenie konta w panelu klienta pozwala jednak na dostęp do aktualnych cenników, rabatów, historii zamówień i faktur.
Tak, jesteśmy otwarci na współpracę i regularnie zaopatrujemy firmy w Polsce i za granicą. Aby uzyskać więcej informacji na temat współpracy B2B, odwiedź stronę B2B lub skontaktuj się z nami pod adresem b2b@4turbo.pl.
Każdy produkt w naszym sklepie zawiera graficzną informację dotyczącą dostępności:
W przypadku braku dostępności części możemy w krótkim czasie sprowadzić ją na zamówienie. Prosimy o przesłanie zapytania na adres sales@4turbo.pl.
Każda część dostępna w naszym sklepie jest wyraźnie oznaczona nazwą i logo producenta.
Tak, oferujemy wyłącznie oryginalne części od producentów, które dostarczane są w oryginalnych opakowaniach i pochodzą od sprawdzonych dostawców. Producent każdej części jest jasno określony (patrz punkt 5).
Tak, sprzedajemy wyłącznie fabrycznie nowe części.
Możesz wyszukać części na kilka sposobów:
Wybierz markę -> wybierz model -> wybierz grupę kategorii -> wybierz część.
Pasek wyszukiwania znajduje się w lewym górnym rogu. Wpisz nazwę, numer części lub jej opis. Możesz również wyszukać części, korzystając z przycisku „Sprawdź po numerze VIN”.
Wyślij zapytanie z listą części oraz numerem VIN pojazdu, a my przygotujemy spersonalizowaną ofertę.
Orientacja części samochodowych zawsze jest określana z perspektywy osoby siedzącej na fotelu kierowcy.
Tak, w zależności od wielkości i częstotliwości zamówień, istnieje możliwość negocjacji cen.
Nasz sklep internetowy zawiera wybór najpopularniejszych i najczęściej sprzedawanych części. Możemy jednak sprowadzić dowolną część z katalogów producentów, której nie znalazłeś na naszej stronie. Wszystkie części od japońskich producentów sprowadzamy na zamówienie specjalne, które wymaga przedpłaty przed realizacją. Regularne dostawy z Japonii realizujemy we wtorki, a jeśli części są dostępne, czas oczekiwania wynosi od 7 do 14 dni roboczych. Aby złożyć zapytanie o część w ten sposób, prosimy o przesłanie zapytania na adres sales@4turbo.pl.
Podczas składania zamówienia w sklepie internetowym lub za pośrednictwem e-maila prosimy o podanie numeru VIN pojazdu. Informacja ta pozwoli nam zweryfikować zgodność wybranych części z Twoim pojazdem. Możesz także skorzystać z wyszukiwania części po numerze VIN na naszej stronie.
Firmy B2B z numerem VAT UE lub klienci spoza UE mogą kupować części z 0% VAT po uprzedniej weryfikacji.
Firma B2B z aktywnym numerem VAT UE (0% VAT):
Upewnij się, że Twój numer VAT UE został zweryfikowany jako ważny na stronie VIES. . W przypadku problemów technicznych możemy przeprowadzić ręczną weryfikację, po której otrzymasz potwierdzenie e-mailowe. Jeśli zamówienie zostanie złożone przed weryfikacją VAT, kwota VAT zostanie zwrócona lub odliczona od kosztów wysyłki.
Klient/Firma B2B spoza UE (0% VAT):
Prosimy o poczekanie na ręczne dostosowanie konta do stawki VAT 0%. Jeśli zamówienie zostanie złożone przed tą zmianą z zastosowanym regularnym VAT, kwota VAT zostanie zwrócona lub odliczona od kosztów wysyłki po weryfikacji. Ważne: Adresy na fakturze oraz adres wysyłki muszą być spoza UE. Uwaga: Podatki i opłaty celne są obowiązkiem klienta.
TAX FREE:
Jeśli masz stałe miejsce zamieszkania poza Unią Europejską, możesz uzyskać zwrot VAT na towary zakupione w Polsce w punktach TAX FREE. Uwaga: sprzedawca może zwrócić VAT, jeśli podróżny wywiózł zakupione towary poza Unię Europejską najpóźniej w ostatnim dniu trzeciego miesiąca po miesiącu zakupu.
Oferujemy następujące metody dostawy:
Możesz wybrać spośród następujących metod płatności:
Zwrot środków za płatność kartą lub nadpłatę trwa zazwyczaj od 5 do 10 dni roboczych, w zależności od banku.
Tak, oferujemy wysyłkę na cały świat. Szczegóły znajdziesz na mapie: Mapa.
Zamówienia złożone i opłacone do godziny 16:00 w dni robocze są wysyłane tego samego dnia przez UPS. Zamówienia złożone w weekendy lub dni świąteczne są wysyłane następnego dnia roboczego. Wysyłki paletowe oraz przesyłki DHL Parcel Connect wysyłamy następnego dnia roboczego.
Fakturę wraz z numerem śledzenia przesyłki otrzymasz od finanse@4turbo.pl o godzinie 16:05 GMT+1. Jeśli nie widzisz wiadomości, sprawdź folder spam. Uwaga: faktury nie dołączamy do przesyłki w formie papierowej. Numer śledzenia będzie aktywny po odebraniu przesyłki przez kuriera.
Czas dostawy międzynarodowej zależy od wybranej metody wysyłki oraz wielkości paczki i może trwać od 2 do 5 dni roboczych w Europie lub następnego dnia roboczego dla opcji ekspresowych. Zamówienia międzynarodowe są zazwyczaj wysyłane przez UPS. Standardowa dostawa UPS w Europie trwa zazwyczaj 2-5 dni roboczych, natomiast UPS Express Saver lub DHL Express oferują dostawę na następny dzień roboczy. Szacowany czas dostawy zostanie wyświetlony w koszyku. Więcej informacji znajdziesz na stronie: Dostawa i płatność.
Nie oferujemy usług montażu. Dostarczamy jedynie części.
Tak, zapraszamy do zapoznania się z naszą ofertą gadżetów w sklepie internetowym w kategorii: Gadżety.
Szczegóły dotyczące naszej polityki zwrotów znajdziesz tutaj: Reklamacje i zwroty.