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Gilt für bezahlte und genehmigt bis 16:00 Uhr Bestellungen, implementiert von UPS an Werktagen.
Bestellungen, die an Wochenenden und Feiertagen aufgegeben werden, werden am ersten Arbeitstag verschickt.
Sie können Teile und Zubehör auf verschiedene bequeme Weise bestellen:
Wir empfehlen, Teile direkt über unseren Webstore zu kaufen. Verwenden Sie die Suchleiste, um schnell das zu finden, was Sie benötigen. Außerdem können Sie durch die Eingabe der VIN Ihres Autos die richtigen Teile identifizieren und deren Verfügbarkeit über den blauen Suchbutton überprüfen. Wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben und unsicher sind, ob die Teile zu Ihrem Auto passen, hinterlassen Sie einfach eine Notiz im Kommentarfeld, und wir prüfen das für Sie. Wenn ein Teil nicht verfügbar ist, können Sie uns gerne direkt kontaktieren.
Senden Sie Ihre Anfrage an sales@4turbo.pl und fügen Sie eine detaillierte Liste der Teile und die VIN Ihres Autos bei. Unsere Experten erstellen ein individuelles Angebot für Sie. Bei Fragen zu Ihrem Angebot oder Ihrer Bestellung können Sie sich direkt an den zuständigen Spezialisten wenden.
Rufen Sie unser Verkaufsteam unter (+48) 323567580 an. Um uns bei der Bearbeitung Ihrer Anfrage zu unterstützen, halten Sie bitte die VIN Ihres Autos und eine detaillierte Liste der benötigten Teile bereit.
Sie sind herzlich eingeladen, unser Büro in Katowice, ul. Rzepakowa 1, zu besuchen, wo unsere Experten Ihnen bei der Auswahl der richtigen Teile helfen können. Bitte beachten Sie, dass unsere Öffnungszeiten von Montag bis Freitag, 9:00 bis 17:00 Uhr (GMT+1) sind.
Ja, Sie können Bestellungen aufgeben, ohne sich einzuloggen oder zu registrieren. Wenn Sie jedoch ein Konto im Kundenbereich anlegen, haben Sie Zugriff auf aktuelle Preislisten, Rabattgruppen, Bestellungen und Rechnungen.
Ja, wir sind offen für Partnerschaften und beliefern regelmäßig Unternehmen in Polen und international. Weitere Informationen zur B2B-Zusammenarbeit finden Sie auf unserer B2B-Seite oder kontaktieren Sie uns unter b2b@4turbo.pl.
Jedes Produkt in unserem Shop zeigt grafische Informationen über seine Verfügbarkeit an:
Falls ein Teil über einen längeren Zeitraum nicht verfügbar ist, kann es auf Anfrage in kurzer Zeit bestellt werden. In diesem Fall senden Sie bitte Ihre Anfrage an sales@4turbo.pl.
Jedes Teil in unserem Shop ist eindeutig mit dem Namen und Logo des Herstellers gekennzeichnet.
Ja, wir verkaufen ausschließlich Originalteile der jeweiligen Hersteller. Alle Teile werden in ihrer Originalverpackung geliefert und stammen von seriösen Lieferanten, mit denen wir zusammenarbeiten. Der Hersteller ist für jedes Teil angegeben (siehe Punkt 5).
Ja, wir verkaufen nur brandneue Teile.
Sie können die Teile auf verschiedene Weise suchen:
Wählen Sie die Marke -> Modell -> Kategoriebereich -> Teil aus.
Die Suchleiste befindet sich in der oberen linken Ecke. Geben Sie den Namen, die Teilenummer oder die Beschreibung des gesuchten Teils ein. Sie können auch die VIN Ihres Fahrzeugs verwenden, um nach Teilen zu suchen, indem Sie den blauen Button "Check by VIN number" nutzen.
Senden Sie eine E-Mail mit einer Liste der benötigten Teile und der VIN Ihres Fahrzeugs. Wir antworten mit einem individuellen Angebot, das die passenden Teile enthält.
Die Ausrichtung von Autoteilen wird immer aus der Perspektive einer Person im Fahrersitz angegeben.
Ja, es gibt möglicherweise Verhandlungsspielraum, abhängig vom Umfang und der Häufigkeit Ihrer Bestellungen.
Unser Webstore enthält eine Auswahl der beliebtesten und am häufigsten verkauften Teile. Wir können jedoch auch Teile aus den Herstellerkatalogen bestellen, die nicht auf unserer Website zu finden sind. Wir können praktisch alle Teile aus dem Angebot japanischer Hersteller importieren. Wir führen regelmäßige Lieferungen aus Japan durch, die jeden Dienstag eintreffen. Wenn die Teile in Japan verfügbar sind, beträgt die geschätzte Lieferzeit 7 bis 14 Werktage. Dies wird als Sonderbestellung betrachtet, für die wir eine Vorauszahlung verlangen. Um ein Ersatzteil auf diese Weise anzufordern, senden Sie bitte Ihre Anfrage an sales@4turbo.pl.
Wenn Sie Ihre Bestellung im Webstore oder per E-Mail aufgeben, geben Sie bitte die VIN Ihres Autos an. Diese Information ermöglicht es uns, die Kompatibilität der ausgewählten Teile mit Ihrem Fahrzeug zu überprüfen. Sie können dies auch selbst über die blaue Suchleiste überprüfen.
Wir bieten folgende Liefermethoden an:
Sie können aus den folgenden Zahlungsmethoden wählen:
Eine Rückerstattung auf die Karte oder Rückzahlungen aufgrund von Überzahlungen dauern in der Regel 5-10 Werktage, abhängig von der Bank.
Ja, wir bieten weltweiten Versand an. Details finden Sie auf der Karte hier: Weltweiter Versand. Weltweiter Versand.
Bestellungen, die werktags bis 16:00 Uhr aufgegeben und bezahlt werden, werden am selben Tag per UPS versendet. Bestellungen, die am Wochenende oder an Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag versendet. Palettenversand und DHL Parcel Connect-Bestellungen werden am nächsten Werktag versendet.
Sie erhalten eine Rechnung mit der Sendungsverfolgungsnummer von finanse@4turbo.pl um 16:05 Uhr GMT+1. Wenn Sie die E-Mail nicht sehen, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner. Beachten Sie, dass wir keine gedruckten Rechnungen dem Paket beilegen. Die Sendungsverfolgungsnummer wird aktiv, sobald der Kurier das Paket abholt.
Internationale Bestellungen werden in der Regel per UPS versendet. Die Lieferzeiten hängen von der Paketgröße und der Versandmethode ab. Standard-UPS-Lieferungen innerhalb Europas dauern in der Regel 2-5 Werktage, während UPS Express Saver oder DHL Express normalerweise eine Zustellung am nächsten Tag bieten. Das voraussichtliche Lieferdatum wird beim Checkout angezeigt. Weitere Details finden Sie unter: Lieferinformationen.
Wir sind ein Teilelieferant und keine Werkstatt, daher bieten wir keinen Installationsservice an.
Ja, wir haben eine spezielle Kategorie für Gadgets in unserem Webstore. Sie können unser Angebot hier erkunden: Link zu Gadgets.
Details zu unseren Rückgaberichtlinien finden Sie in den Richtlinien hier: Reklamationen und Rückgaben.